Câu trả lời ngắn: nếu bạn mới bán và chưa có khách quen thì chưa cần. Website không tự mang khách đến. Nhưng khi đã có tệp khách mua lại, website là chỗ duy nhất bạn không phải trả hoa hồng và không sợ bị khoá gian hàng.
Sàn và website khác nhau ở đâu
| Bán trên sàn | Website riêng | |
|---|---|---|
| Có sẵn khách | Có — người ta vào sàn để mua | Không — bạn phải tự kéo khách về |
| Chi phí mỗi đơn | Hoa hồng + phí giao dịch + phí đơn | Chỉ phí cổng thanh toán, nếu dùng |
| Dữ liệu khách | Sàn giữ, bạn xem hạn chế | Của bạn hoàn toàn |
| Rủi ro | Bị khoá gian hàng, đổi chính sách phí | Không ai khoá được |
| Công bỏ ra | Làm nội dung, chạy live, đua giá | Làm nội dung, giữ khách quen |
Nói gọn: sàn là chợ, website là cửa hàng của bạn. Người mới mở thì ra chợ đứng bán cho có khách. Bán quen rồi mới mở cửa hàng riêng để giữ khách.
Khi nào website bắt đầu có lãi
Phép tính đơn giản: website tốn một khoản cố định mỗi tháng, còn sàn ăn theo phần trăm mỗi đơn. Lấy chi phí website một tháng chia cho số tiền hoa hồng tiết kiệm được mỗi đơn, ra số đơn cần bán qua website để hoà.
Cách tính phần phí sàn thực trừ mỗi đơn xem ở bài phí sàn thương mại điện tử 2026 hết bao nhiêu.
Bốn trường hợp nên làm website ngay
- Khách hay mua lại. Cà phê, mỹ phẩm, thực phẩm, đồ dùng tiêu hao — khách mua lần hai lần ba thì không lý do gì trả hoa hồng cho sàn lần nào cũng vậy.
- Bạn đang chạy quảng cáo. Trả tiền quảng cáo để đưa người vào sàn nghĩa là trả hai lần: một lần cho quảng cáo, một lần hoa hồng cho sàn.
- Bán hàng có tư vấn. Hàng cần giải thích kỹ, có tuỳ chọn theo yêu cầu — sàn gò bạn vào khuôn danh sách sản phẩm.
- Đã từng bị khoá gian hàng. Một lần bị khoá vài ngày là đủ hiểu vì sao cần chỗ của riêng mình.
Hai trường hợp chưa nên
- Chưa ai biết bạn là ai. Website không có khách sẵn. Bán trên sàn trước cho có tệp khách đã.
- Hàng mua một lần rồi thôi và cạnh tranh chủ yếu bằng giá — làm website chỉ thêm việc.
Đừng chọn một trong hai
Người bán tốt thường làm cả hai: dùng sàn để tìm khách mới, dùng website để giữ khách cũ. Điều kiện duy nhất là hai nơi phải nhìn chung một kho và một danh sách khách, nếu không bạn sẽ mất nhiều thời gian đối soát hơn phần lãi tiết kiệm được. Xem đồng bộ tồn kho giữa cửa hàng và sàn.
Gói bán lẻ Ordersys có sẵn website bán hàng đi kèm phần mềm bán tại quầy và đồng bộ TikTok Shop, Lazada — cùng một kho, cùng một danh sách khách. Bạn không phải chọn giữa chợ và cửa hàng riêng.
Ordersys có bản cho nhà hàng, quán ăn và bản cho cửa hàng bán lẻ: tính tiền, kho, báo cáo, xuất hoá đơn điện tử. Cài đặt và đào tạo tận nơi.
Các tin tức khác
Huỷ món sau khi đã báo bếp: quy trình để không mất tiền, không cãi nhau
Bốn loại huỷ món xử lý khác nhau, quy trình ba dòng, dấu hiệu huỷ món đáng xem lại và vì sao bếp cũng phải biết món đã huỷ.
Tách bill, gộp bàn, chuyển bàn ở quán nhậu, nhà hàng: làm sao cho khỏi sai tiền
Ba thao tác hay tính sai tiền nhất mỗi tối, cách tách bill cho khách không cãi, gộp bàn trước khi gọi thêm và chuyển bàn cho bếp biết.
Mở quán cà phê cần giấy phép gì?
Giấy tờ cơ bản cho quán cà phê, ba thứ riêng của quán cà phê (nhạc, vỉa hè, biển hiệu), hoá đơn điện tử và trình tự làm gọn.
Mở quán cafe cần mua thiết bị bán hàng gì? Ba cấu hình từ ít đến đủ
Ba cấu hình quầy bán hàng cho quán cà phê, thứ tự nên mua, điện thoại hay máy tính tiền, những thứ chưa cần mua ngay.
Định lượng nguyên liệu quán cafe: công thức từng ly và tự trừ kho
Một công thức định lượng gồm gì, định lượng theo size, mức đường và topping, từ công thức đến tự trừ kho, bắt đầu từ đâu khi quán chưa có công thức.
Quản lý quán cafe nhỏ một mình: việc gì để phần mềm làm
Sáu việc lặp lại nên để máy làm, ba việc chủ quán phải tự làm, một ngày của quán một người và giao quyền khi thuê thêm người.
In tem ly cho quán cafe, trà sữa mang đi: in gì, máy gì
Tem ly nên in những gì, khổ tem và máy in, quy trình ở quầy khi có tem, in lại tem hỏng và đơn từ ứng dụng giao hàng.
Cách lên menu quán cafe: bao nhiêu món, món nào đẩy, món nào bỏ
Số món vừa phải theo từng kiểu quán, chia món theo bán chạy và lãi thành bốn nhóm, năm nguyên tắc trình bày menu và cập nhật menu trên phần mềm.
Hao hụt nguyên liệu quán cafe: đo thế nào, mất ở đâu
Đo hao hụt bằng một phép trừ giữa lượng dùng thật và lượng dùng theo công thức, sáu chỗ hao hụt hay nằm và cách chặn từng chỗ.
