Khách vừa làm móng xong là lúc dễ bán nhất: dầu dưỡng móng để móng gel bền hơn, kem dưỡng tay, bộ dũa mang theo. Nhiều tiệm nail có bày kệ nhưng bán lác đác, và cuối tháng không biết đã bán bao nhiêu, còn bao nhiêu, thợ nào bán được. Bán kèm chỉ thành tiền khi quản lý giống một quầy bán lẻ nhỏ.
Bán gì: ít mã, đúng nhu cầu
| Nhóm | Ví dụ | Gợi ý lúc nào |
|---|---|---|
| Chăm sóc sau làm | Dầu dưỡng viền móng, kem dưỡng tay | Ngay khi làm gel xong |
| Dụng cụ cá nhân | Dũa, cây đẩy da, kềm nhỏ | Khách hay gãy móng giữa hai lần làm |
| Sơn thường | Màu khách vừa làm, để tự dặm | Khách sơn thường, không làm gel |
10–20 mã là đủ. Bày quá nhiều mà bán chậm thì hàng hết hạn trên kệ.
Tách hàng bán và vật tư dùng trong dịch vụ
Chai gel, dung dịch tháo gel, bông, giấy bạc là vật tư — dùng trong dịch vụ, không bán cho khách. Chai dầu dưỡng trên kệ là hàng bán. Để chung một kho thì không biết món nào bán ra, món nào thợ lấy dùng. Tách hai nhóm: hàng bán trừ tồn khi thanh toán, vật tư xuất kho theo lần lấy.
Tồn kho: ba việc mỗi tháng
- Đặt tồn tối thiểu cho từng mã — xuống mức đó thì đặt thêm. Xem tồn tối thiểu: khi nào phải nhập hàng lại.
- Kiểm hạn dùng — mỹ phẩm đã mở nắp hoặc sắp hết hạn thì đưa lên trước, hoặc dùng làm quà.
- Đếm lại kệ một lần/tháng, so với tồn trên máy.
Hoa hồng bán hàng tách khỏi hoa hồng dịch vụ
Thợ chỉ chủ động giới thiệu khi có phần của mình. Hoa hồng bán hàng thường thấp hơn hoa hồng dịch vụ — 5–10% giá bán là mức hay gặp — và phải tách riêng để thợ thấy rõ trên bảng kê. Cách làm tương tự ở salon tóc: salon tóc bán kèm sản phẩm.
Gợi ý đúng lúc, không ép
- Thợ nói một câu lúc hoàn thiện: "Chị thoa dầu này mỗi tối thì gel giữ được lâu hơn."
- Để sản phẩm ngay quầy thanh toán, có giá rõ ràng.
- Khách quen đã mua lần trước: nhìn hồ sơ biết khách dùng loại nào để hỏi có cần thêm không.
Ordersys làm phần nào
Phần mềm quản lý nail Ordersys bán sản phẩm ngay trên phiếu dịch vụ, trừ tồn kho khi thanh toán, tính hoa hồng bán hàng riêng cho thợ; hồ sơ khách lưu cả dịch vụ đã làm lẫn sản phẩm đã mua. Xem phần mềm quản lý tiệm nail Ordersys.
Đọc tiếp: một khách nhiều thợ: tách tiền và hoa hồng.
Quản lý lịch hẹn, liệu trình theo buổi, hồ sơ khách và hoa hồng kỹ thuật viên trên một phần mềm.
Các tin tức khác
Huỷ món sau khi đã báo bếp: quy trình để không mất tiền, không cãi nhau
Bốn loại huỷ món xử lý khác nhau, quy trình ba dòng, dấu hiệu huỷ món đáng xem lại và vì sao bếp cũng phải biết món đã huỷ.
Tách bill, gộp bàn, chuyển bàn ở quán nhậu, nhà hàng: làm sao cho khỏi sai tiền
Ba thao tác hay tính sai tiền nhất mỗi tối, cách tách bill cho khách không cãi, gộp bàn trước khi gọi thêm và chuyển bàn cho bếp biết.
Mở quán cafe cần mua thiết bị bán hàng gì? Ba cấu hình từ ít đến đủ
Ba cấu hình quầy bán hàng cho quán cà phê, thứ tự nên mua, điện thoại hay máy tính tiền, những thứ chưa cần mua ngay.
In tem ly cho quán cafe, trà sữa mang đi: in gì, máy gì
Tem ly nên in những gì, khổ tem và máy in, quy trình ở quầy khi có tem, in lại tem hỏng và đơn từ ứng dụng giao hàng.
Cách lên menu quán cafe: bao nhiêu món, món nào đẩy, món nào bỏ
Số món vừa phải theo từng kiểu quán, chia món theo bán chạy và lãi thành bốn nhóm, năm nguyên tắc trình bày menu và cập nhật menu trên phần mềm.
Hao hụt nguyên liệu quán cafe: đo thế nào, mất ở đâu
Đo hao hụt bằng một phép trừ giữa lượng dùng thật và lượng dùng theo công thức, sáu chỗ hao hụt hay nằm và cách chặn từng chỗ.
Quản lý quán cafe nhỏ một mình: việc gì để phần mềm làm
Sáu việc lặp lại nên để máy làm, ba việc chủ quán phải tự làm, một ngày của quán một người và giao quyền khi thuê thêm người.
Doanh thu quán cafe bao nhiêu thì hoà vốn? (có máy tính)
Công thức điểm hoà vốn cho quán cà phê, máy tính số ly và doanh thu hoà vốn mỗi ngày, cách đọc kết quả và bốn cách hạ điểm hoà vốn.
Mở quán cà phê cần giấy phép gì?
Giấy tờ cơ bản cho quán cà phê, ba thứ riêng của quán cà phê (nhạc, vỉa hè, biển hiệu), hoá đơn điện tử và trình tự làm gọn.
